Il 3 e il 4 Dicembre all’Auditorium Antonianum di Roma si è tenuto Forum Facility 2024, l’evento dedicato all’intero comparto del Facility Management per i professionisti sia dei servizi Soft Facility (pulizia, sanificazione, disinfestazione, ristorazione, lavanolo e logistica), sia dei servizi Hard Facility  (energia, manutenzione impianti, servizi ambientali, raffreddamento e  riscaldamento, sicurezza). Un appuntamenti unico in Italia, concepito per creare conoscenza e opportunità per il mondo dei servizi integrati attraverso  networking o confronto individuale e sessioni formative.

Con una partecipazione di oltre 400 delegati, la manifestazione, organizzata da ISSA Pulire Network con la partnership istituzionale di ASSISTAL – l’Associazione Nazionale Costruttori di Impianti e dei Servizi di Efficienza Energetica (ESCo) e Facility Management, ha offerto un’importante piattaforma di confronto tra istituzioni, aziende e professionisti, toccando temi di grande attualità quali la transizione ecologica, il nuovo Codice degli Appalti, e la formazione e sicurezza sul lavoro. Nel corso delle due giornate, esperti del settore e rappresentanti istituzionali si sono alternati per discutere strategie innovative e condividere best practice.

La prima giornata ha esplorato in profondità il ruolo delle tecnologie digitali e dell’efficientamento energetico nella transizione ecologica, mentre la seconda ha posto l’accento sulle novità normative del codice degli appalti, la digitalizzazione e le pratiche per migliorare la sicurezza e la formazione nei luoghi di lavoro.

A commentare il successo dell’iniziativa è Toni D’Andrea, Amministratore Delegato di ISSA Pulire Network – “Siamo estremamente soddisfatti della grande partecipazione al Forum Facility 2024. L’evento ha dimostrato ancora una volta quanto sia cruciale creare spazi di dialogo e confronto su temi come la transizione ecologica, il nuovo Codice degli Appalti e la sicurezza sul lavoro. Voglio ringraziare tutti i relatori per il loro prezioso contributo: le loro competenze e visioni hanno arricchito il dibattito e fornito strumenti concreti per affrontare le sfide del nostro settore. Questo forum si conferma un appuntamento imprescindibile per la crescita del facility management in Italia.”

Soddisfazione espressa anche da  Roberto Rossi, Presidente ASSISTAL – “Siamo orgogliosi di aver partecipato al Forum Facility in qualità di partner istituzionale. Vogliamo esprimere il nostro apprezzamento per la qualità dei temi trattati, nella consapevolezza che solo attraverso il confronto tra esperti e operatori del comparto si possano promuovere soluzioni concrete e sostenibili per il futuro. In particolare, i temi di questa edizione, come l’innovazione tecnologica, la sostenibilità ambientale, il nuovo codice degli appalti e la sicurezza sul lavoro, sono estremamente attuali e fondamentali per il nostro settore. L’approfondimento di questi argomenti contribuirà senza dubbio a rafforzare il dialogo e a stimolare nuove idee per affrontare le sfide che ci attendono“.

La presenza istituzionale

A confermare l’importanza dell’evento è stato la presenza di importanti cariche istituzionali, tra cui il Senatore Maurizio Gasparri, Vicepresidente del Senato della Repubblica Italiana, l’europarlamentare Isabella Tovaglieri, Eurodeputato Commissione ITRE Industria, Trasporti, Ricerca ed Energia, l’On. Massimo Milani, Segretario VIII Commissione Ambiente, e l’On. Umberto Maerna, X Commissione Attività Produttive, Commercio e Turismo.

Gli interventi

Tra i principali interventi, si segnalano le riflessioni sulla transizione ecologica analizzata come opportunità strategica in cui le ESCo hanno un ruolo fondamentale, per questo devono diventare riconoscibili collaborare con la pubblica amministrazione; questo il parere di Emanuela Trentin, CEO Siram Veolia, e Claudio Galli, Direttore Area Centro di ENGIE Italia BU Energy Solution. La transizione ecologica è stata anche rapportate alle attività del facility management da Gian Luca Gregori, Rettore UNIVPM – Presidente Webuild, che ha dichiarato “Il facility manager interviene sui dati, sul digitale ma tutto questo ha senso se viene collegato con la strategia di sostenibilità dell’impresa”. Importante anche il contributo di Aurelio Regina, Delegato del Presidente di Confindustria per l’Energia, sul tema della decarbonizzazione e l’autonomia energetica.

A Forum Facility si è parlato anche del nuovo Codice degli Appalti, che introduce principi di trasparenza e qualità come evidenziato da Giuseppe Busia, Presidente di ANAC. A seguire gli interventi sul tema di Giovanni Pontrelli CEO di Getec e Giuseppe Cinquanta Amministratore Delegato I.F.M. SpA e gli approfondimenti di Marco Pantera, Direttore della centrale di acquisti Aria Spa. Italia Spa, su digitalizzazione e formazione come elementi chiave per il futuro del settore. Di Formazione hanno parlato anche Anna Giuntini, CEO PH Facility e Angelo Carlini, Amministratore Unico di Carlini Signal Srl, definendola un elemento di attrattività e crescita per le aziende.

Il 4 dicembre si è chiusa con successo la seconda e ultima giornata del Forum Facility 2024, che ha offerto un’analisi approfondita sulle principali trasformazioni nel settore del facility management. L’attenzione si è concentrata su temi cruciali come il nuovo Codice degli Appalti, la sicurezza sui luoghi di lavoro, la formazione e l’internalizzazione dei servizi.

Appalti pubblici e clausole sociali
Durante la prima sessione, esperti e rappresentanti istituzionali hanno analizzato le novità introdotte dal Codice degli Appalti (D.Lgs. 36/2023), in particolare il principio del risultato e della fiducia.

Ad aprire la seconda giornata è stato il Senatore Massimo Garavaglia che ha presentato i punti della manovra di bilancio. A seguire, Giuseppe Busia, Presidente di ANAC, che ha evidenziato due principi fondamentali del nuovo codice appalti “trasparenza, che significa digitalizzazione dei contratti pubblici a garanzia di una maggiore rapidità e semplificazione sia per stazioni appaltanti che per operatori; e qualità elemento essenziale per misurare la riuscita del contratto pubblico”.

È emersa l’importanza della digitalizzazione, con strumenti come il BIM, di cui ha parlato Angelo Domenico Perrini, Presidente Consiglio Nazionale degli Ingegneri, evidenziando la necessità di investire nella qualificazione degli operatori per una corretta implementazione di questi nuovi strumenti digitali. Di digitalizzazione ha parlato anche Marco Pantera, Direttore della centrale di acquisti Aria Spa, sottolineando come “le nuove piattaforme digitali apportino un enorme beneficio, ma è necessario formare gli operatori e far sì che ci sia cooperazione tra coloro che le hanno progettate”. Clelia Vitocolonna, resp. Assistenza Legale Energy Building Management presso Consip Spa, commenta: “Il nuovo codice degli appalti accelera e semplifica le procedure con strumenti per la correttezza delle azioni dando uno stimolo a guardare ciò che realmente interessa: il risultato”. Floriana Tomasetti, Presidente e Amministratore Delegato di Ecosfera Servizi Spa, ha evidenziato come elemento di grande novità del nuovo codice appalti il principio di revisione dei prezzi previsto dall’art. 9, che per la prima volta permette all’operatore economico di rinegoziare il contratto in caso di eventi imprevisti ne alterino l’equilibrio.

Il dialogo competitivo è stato identificato come un’opportunità per progettare soluzioni su misura per gare complesse, nonostante le criticità legate alla capacità delle stazioni appaltanti di gestire tale procedura. Inoltre, il focus sulle pratiche green e sull’efficienza energetica ha rafforzato il legame tra facility management e transizione ecologica.

Sicurezza e formazione
La seconda sessione ha sottolineato il ruolo chiave della sicurezza, regolata dal D.Lgs. 81/2008, e delle clausole sociali nel garantire condizioni di lavoro adeguate e tutelare i lavoratori, anche nelle transizioni tra appalti e della formazione. Su questo ultimo punto si è soffermato Luigi Sbarra, Segretario generale di CISL, dicendo che la formazione inizia nelle scuole “cominciando a parlare ai ragazzi, che un domani saranno nuovi lavoratori, del significato della sicurezza”. Il tema della sicurezza è stato introdotto dall’On. Umberto Maerna: “La sicurezza è un tema fondamentale, dobbiamo mettere le aziende nelle condizioni seguire il regolamento facendo formazione per i lavoratori “. A seguire, Gabriele Carlotti, presidente di sezione del Consiglio di Stato, interviene su clausole sociali come elemento che contribuisce al raggiungimento del principio del risultato. L’onorevole Cesare Damiano è intervenuto dicendo che “Serve un welfare complementare, parlo di un’alleanza tra pubblico e privato dove l’uno sostiene l’altro, non lo combatte”.

Di formazione ha invece parlato Anna Giuntini, CEO PH Facility, definendola un elemento di attrattività e crescita per le aziende.  La formazione qualificata è stata riconosciuta come fondamentale per rispondere alla crescente complessità tecnologica e operativa del settore, con investimenti in programmi mirati che offrono vantaggi competitivi nelle gare. Matteo Nevi, Direttore di Assosistema, integra questo concetto sostenendo che “in questo settore fare cultura della sicurezza del lavoro va in parallelo alla formazione”. Della stessa idea è Mauro Lusetti, Presidente di Conad, che commenta: “Le persone, oggi più di ieri, devono essere inserite in un percorso di formazione continua”.

Sempre sul tema della formazione e della sicurezza Onorio Rebecchino, Presidente del Convention Bureau Roma e Lazio, ha sostenuto che  “se si interviene su formazione e sicurezza si evitano costi di cui l’azienda non ha bisogno”.Dopo due giorni di confronto sui principali temi in essere del settore, è stata riconsociuta l’importanza di un luogo in cui confrontare dati, opinioni e prospettive: Forum Facility 2024 è stato una piattaforma unica per affrontare le sfide e le opportunità del settore, in cui si sono espresse in un dialogo costruttivo istituzioni, aziende e professionisti. Sono queste le basi per un futuro in cui sostenibilità, sicurezza e innovazione si pongono al centro della strategia del facility management.

Una sintesi di due giornate intense e partecipate

Con una partecipazione di oltre 400 delegati, si è concluso il Forum Facility 2024, evento di riferimento per il settore del facility management. La manifestazione, organizzata da ISSA Pulire Network con la partnership istituzionale di ASSISTAL – l’Associazione Nazionale Costruttori di Impianti e dei Servizi di Efficienza Energetica (ESCo) e Facility Management, ha offerto un’importante piattaforma di confronto tra istituzioni, aziende e professionisti, toccando temi di grande attualità quali la transizione ecologica, il nuovo Codice degli Appalti, e la formazione e sicurezza sul lavoro.

Nel corso delle due giornate, esperti del settore e rappresentanti istituzionali si sono alternati per discutere strategie innovative e condividere best practice. La prima giornata ha esplorato in profondità il ruolo delle tecnologie digitali e dell’efficientamento energetico nella transizione ecologica, mentre la seconda ha posto l’accento sulle novità normative del codice degli appalti, la digitalizzazione e le pratiche per migliorare la sicurezza e la formazione nei luoghi di lavoro.

A commentare il successo dell’iniziativa è Toni D’Andrea, Amministratore Delegato di ISSA Pulire Network: “Siamo estremamente soddisfatti della grande partecipazione al Forum Facility 2024. L’evento ha dimostrato ancora una volta quanto sia cruciale creare spazi di dialogo e confronto su temi come la transizione ecologica, il nuovo Codice degli Appalti e la sicurezza sul lavoro. Voglio ringraziare tutti i relatori per il loro prezioso contributo: le loro competenze e visioni hanno arricchito il dibattito e fornito strumenti concreti per affrontare le sfide del nostro settore. Questo forum si conferma un appuntamento imprescindibile per la crescita del facility management in Italia“.

Soddisfazione espressa anche da  Roberto Rossi, Presidente ASSISTAL: “Siamo orgogliosi di aver partecipato al Forum Facility in qualità di partner istituzionale. Vogliamo esprimere il nostro apprezzamento per la qualità dei temi trattati, nella consapevolezza che solo attraverso il confronto tra esperti e operatori del comparto si possano promuovere soluzioni concrete e sostenibili per il futuro. In particolare, i temi di questa edizione, come l’innovazione tecnologica, la sostenibilità ambientale, il nuovo codice degli appalti e la sicurezza sul lavoro, sono estremamente attuali e fondamentali per il nostro settore. L’approfondimento di questi argomenti contribuirà senza dubbio a rafforzare il dialogo e a stimolare nuove idee per affrontare le sfide che ci attendono“.

A confermare l’importanza dell’evento è stato la presenza di importanti cariche istituzionali, che hanno voluto portare il proprio saluto al pubblico presente in sala, tra cui il Senatore Maurizio Gasparri, Vicepresidente del Senato della Repubblica Italiana, l’europarlamentare Isabella Tovaglieri, Eurodeputato Commissione ITRE Industria, Trasporti, Ricerca ed Energia, l’On. Massimo Milani, Segretario VIII Commissione Ambiente, e l’On. Umberto Maerna, X Commissione Attività Produttive, Commercio e Turismo.

Tra i principali interventi, si segnalano le riflessioni sulla transizione ecologica analizzata come opportunità strategica in cui le ESCo hanno un ruolo fondamentale, per questo devono diventare riconoscibili collaborare con la pubblica amministrazione; questo il parere di Emanuela Trentin, CEO Siram Veolia, e Claudio Galli, DIrettore Area Centro di ENGIE Italia BU Energy Solution. La transizione ecologica è stata anche rapportate alle attività del facility management da Gian Luca Gregori, Rettore UNIVPM – Presidente Webuild, che ha dichiarato “Il facility manager interviene sui dati, sul digitale ma tutto questo ha senso se viene collegato con la strategia di sostenibilità dell’impresa”. Importante anche il contributo di Aurelio Regina, Delegato del Presidente di Confindustria per l’Energia, sul tema della decarbonizzazione e l’autonomia energetica.

A Forum Facility si è parlato anche del nuovo Codice degli Appalti, che introduce principi di trasparenza e qualità come evidenziato da Giuseppe Busia, Presidente di ANAC. A seguire gli interventi sul tema di Giovanni Pontrelli CEO di Getec e Giuseppe Cinquanta Amministratore Delegato I.F.M. SpA e gli approfondimenti di Marco Pantera, Direttore

della centrale di acquisti Aria Spa. Italia Spa, su digitalizzazione e formazione come elementi chiave per il futuro del settore. Di Formazione hanno parlato anche Anna Giuntini, CEO PH Facility e Angelo Carlini, Amministratore Unico di Carlini Signal Srl, definendola un elemento di attrattività e crescita per le aziende.

Il pomeriggio del secondo giorno è stato dedicato al tema della sicurezza e della formazione a cui hanno partecipato tra gli  altri Luigi Sbarra, Segretario Generale CISL, e Pietro Cum, Amministratore Delegato e Direttore Generale del Centro ELIS.

A completare il programma di Forum Facility sono state 3tre Lectio Magistralis rispettivamente dell’ Arch. Mario Cucinella, del Prof. Giulio Sapelli e del Prof Enrico Giovannini che hanno condiviso il proprio punto di vista sui temi che hanno animato il convegno.

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Una delegazione di Confindustria Servizi HCFS ha preso parte all’incontro presso il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti. Convocato dal Ministro Salvini, ha partecipato per ANIR Confindustria il presidente Massimo Piacenti in quello che si è rivelato un ampio confronto tra rappresentanti istituzionali e numerosi stakeholder.

È stata l’occasione, tra le altre cose, per discutere ad un anno dalla sua entrata in vigore gli effetti del nuovo codice appalti sul mercato pubblico dei lavori e dei servizi delle forniture e dell’impatto che sta avendo su imprese e operatori economici del settore.

Massimo Piacenti, Presidente di ANIR, ha rappresentato le richieste del settore dei servizi: in particolare sull’attuazione della revisione prezzi e del riconoscimento dei costi aumentati e sostenuti dalle aziende,  vista la crescita fuori controllo dell’inflazione, nei mesi passati, per energia e generi alimentari, che il settore ha dovuto sostenere con le sue sole forze.

È stata ribadita la necessità di un intervento quanto più possibile correttivo nella revisione del codice degli appalti che tenga conto delle specificità dei servizi, in generale, e della ristorazione collettiva in particolare, nel rivedere quanto previsto dall’art 60 che di fatto non consente a questo settore di avere accesso alla revisione dei prezzi.

“Siamo lieti di aver avuto l’opportunità di partecipare a questo importante confronto presso il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti. La nostra partecipazione testimonia l’impegno di Confindustria servizi HCFS e di ANIR Confindustria nel rappresentare e tutelare gli interessi delle imprese dei servizi e della ristorazione collettiva. Continueremo a dialogare con le istituzioni, promuovendo iniziative che possano contribuire al miglioramento del settore.

Ringrazio il Ministro per l’attenzione che durante l’incontro ha voluto rivolgere la sua particolare attenzione al nostro settore.  Rinnoviamo il nostro impegno a collaborare con le istituzioni e il governo per raggiungere nel breve tempo una cornice di regole congrue che consentano al mondo dei servizi di mantenere la propria competitività e la propria professionalità erogando quei servizi di pubblica utilità che ogni giorno sostengono e si prendono cura il nostro Paese“.

www.asso-anir.it

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Coopservice ottiene la certificazione ISO 56002 per il sistema di gestione dell’innovazione.

Bureau Veritas ha assegnato l’attestazione di conformità del sistema di gestione per l’innovazione alla cooperativa leader nel Facility management.

L’innovazione sempre più al centro delle strategie di crescita di Coopservice, realtà leader nella fornitura di servizi integrati di Facility. Bureau Veritas ha riconosciuto alla cooperativa l’attestazione di conformità in base allo standard ISO 56002:2021 per la gestione dell’innovazione nell’offerta di servizi al mercato e nell’efficientamento dei processi interni e operativi, in particolare nell’ambito dei servizi legati a cleaning, handling & moving, facility, energy, technical e security, della progettazione di immobili e della sostenibilità.

L’attestazione, che ha una validità di tre anni con un monitoraggio annuale, certifica che il sistema di gestione adottato da Coopservice e da Istituto di Vigilanza Coopservice S.p.A. (nata il 1° luglio 2023 dal conferimento del ramo della vigilanza e controllata al 100% da Coopservice) è conforme agli standard per garantire un processo di trasformazione e innovazione continua.

Per Coopservice, l’attestazione di Bureau Veritas, è un riconoscimento del lavoro avviato con il piano industriale del 2018, che ha previsto l’istituzione della figura del Chief Innovation Officer. Da allora c’è stata una costante crescita della funzione Innovazione, sia in termini di risorse destinate alla ricerca e sviluppo, sia in termini di personale dedicato.

“La concorrenza sempre più forte e ormai allargata su un campo internazionale, impone alle imprese di innovare in modo continuo allo scopo di creare servizi e prodotti ad alto grado di diversificazione. Nel nostro settore la sfida è focalizzata sulla capacità di sistematizzare e di combinare fattori esistenti, ponendo sempre più attenzione anche ai temi della sostenibilità – commenta Roberto Olivi, presidente di Coopservice – È importante, nel processo generativo dell’innovazione, mettere al centro di tutto il cliente, per assicurarsi che un prodotto/servizio venga accettato e accolto dal mercato.

In questo modo è possibile costruire un ecosistema che crei valore per tutti in una logica win-win. L’ottenimento di questa importante certificazione contribuisce a garantire il mantenimento di valore e continuità del percorso iniziato nel piano strategico aziendale del 2018 e che ha visto, negli anni, un importante potenziamento delle risorse impiegate nell’innovazione, nella ricerca e sviluppo e non ultimo nel percorso di sostenibilità”.

Come risulta dall’ultimo report integrato pubblicato, Coopservice ha programmato e gestito 54 progetti di innovazione. I più significativi hanno riguardato lo sviluppo di soluzioni di telemetria per la gestione della flotta del settore moving (soluzione applicata su 400 mezzi), l’ottenimento della certificazione per il sistema di gestione BIM e la modellazione (costruzione di “gemelli digitali” degli edifici gestiti con i propri servizi di facility), la progettazione di un nuovo Innovation Hub che sarà inaugurato entro la fine del 2024, lo sviluppo di algoritmi di ottimizzazione, la realizzazione di impianti con utilizzo di vettori energetici rinnovabili o in grado di ridurre emissioni e consumi.

Chi è il Gruppo Cooperservice

Il Gruppo Coopservice che comprende, oltre a Istituto di Vigilanza Coopservice S.p.A., anche la quotata Servizi Italia – è uno dei principali operatori di Facility management, con attività in 10 paesi del mondo, un fatturato di 1,1 miliardi di euro e 21.685 dipendenti (dati bilancio 2022).

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EFCI, la federazione che rappresenta l’industria del cleaning e del facility management, a marzo ha organizzato a Bruxelles un evento per presentare il proprio Manifesto in vista delle elezioni europee del prossimo giugno.

Più di 50 ospiti, tra cui politici, rappresentanti del mondo imprenditoriale e organizzazioni delle parti sociali, si sono riuniti a Bruxelles per partecipare alla presentazione di questo documento, illustrando i punti che l’industria richiede ai politici di realizzare nella prossima legislatura dell’UE. Le otto priorità coprono diversi ambiti politici, che sono ugualmente rilevanti per garantire che l’industria della pulizia possa continuare a contribuire alla crescita economica, alla prosperità e al benessere collettivo dell’Europa.

Concentrarsi sulle priorità

Il presidente dell’EFCI Lorenzo Mattioli ha aperto l’evento con una presentazione dettagliata dei diversi punti, che includevano questioni e considerazioni specifiche del settore comuni alla più ampia comunità imprenditoriale dell’UE.

Questi i punti trattati:

– Il riconoscimento del contributo del settore allo sviluppo economico, all’integrazione sociale e all’occupazione, nel contesto più ampio del ruolo specifico del settore dei servizi ad alta intensità di lavoro, assicurato dalla creazione di un portafoglio specifico all’interno della Commissione europea per il settore dei servizi ad alta intensità di lavoro .

– Un appello per l’integrazione dei servizi regolari di pulizia e sanificazione nel futuro sviluppo delle politiche di sanità pubblica e di preparazione alle emergenze dell’UE;

– Proporre una revisione delle disposizioni dell’UE sugli appalti pubblici adattate alle specificità dei servizi ad alta intensità di manodopera che includa meccanismi di revisione dei prezzi.

– L’adozione da parte dei futuri decisori politici di un nuovo approccio alla legislazione aziendale che sostenga l’imprenditorialità ed elimini gli oneri amministrativi e normativi inutili.

– Accompagnare la transizione del settore verso pratiche più ecologiche all’interno di un contesto normativo diverso e più favorevole alle imprese, che riconosca gli sforzi compiuti e sostenga ulteriori miglioramenti.

– Il riconoscimento del ruolo critico e del contributo delle attività di pulizia nelle politiche dell’UE sull’efficienza energetica degli edifici e sulla riduzione dei rifiuti.

– Rafforzare l’impegno politico a sostegno del dialogo sociale dell’UE e salvaguardare l’autonomia e l’iniziativa delle parti sociali nella nuova agenda di politica sociale.

– Consentire l’acquisizione di nuove competenze professionali per tutti, anche attraverso un più facile riconoscimento delle competenze informali e facilitando l’accesso alle opportunità di formazione per tutti gli attori e sostenere l’aumento dell’attrattiva del settore.

“Con un fatturato annuo di 120 miliardi di euro e oltre 4 milioni di dipendenti attivi nel settore, l’industria che rappresentiamo contribuisce in modo determinante all’economia dell’UE. Dopo aver dimostrato così chiaramente ciò che abbiamo fatto per sostenere la ripresa europea, è giunto il momento che i servizi che abbiamo fornito smettano di essere considerati una merce e che i politici a tutti i livelli – nei nostri rispettivi paesi d’origine così come qui a Bruxelles – inizino a concedere la giusta attenzione politica al nostro settore”, ha concluso il Presidente Mattioli nel suo intervento.

Per scaricare il Manifesto clicca qui

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Toni D’Andrea, CEO di ISSA PULIRE Network, a destra, e Andrea Laguardia, Direttore Legacoop Produzione e Servizi

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Fondazione LIFE, firmato il Manifesto di Urbino. Il Presidente Mattioli: “Stiamo delineando il futuro per il facility e i servizi, al centro del nuovo umanesimo industriale”

Durante la prima giornata di LIFE, nella Sala del Trono del Palazzo Ducale di Urbino, si è riunito il mondo del facility management e dei servizi integrati, insieme a Istituzioni e stakeholder per il solito punto sul settore, in Italia e in Europa. L’evento, organizzato per la prima volta dalla Fondazione LIFE, costituita lo scorso anno per rafforzare il lavoro di approfondimento e studio intorno ai settori delle pulizie, della disinfestazione e della sanificazione, della ristorazione collettiva.

La giornata è stata aperta dai saluti del Direttore dell’evento LIFE, nonché Vicepresidente della Fondazione, Paolo Valente: “Siamo un esercito di persone. Persone che si prendono cura di altre persone, di intere collettività: disinfestando, pulendo, sanificando e fornendo cibo a cittadini e cittadine, malati e malate, studenti e studentesse, lavoratori e lavoratrici. Un punto di forza che abbiamo scoperto proprio durante un momento collettivo di debolezza: il covid prima, la crisi internazionale poi. Questo è il nuovo umanesimo orizzontale di cui il nostro settore è protagonista“.

A seguire c’è stato l’intervento del Presidente della Fondazione LIFE, Lorenzo Mattioli: “Firmeremo nello Studiolo di Federico da Montefeltro il Manifesto di Urbino, il nuovo manifesto dei servizi che servirà a definire il nostro settore con la consapevolezza che abbiamo raggiunto oggi, dopo un percorso durato anni. Siamo ormai una risorsa indispensabile per la società, siamo un settore protagonista del mondo produttivo. Sottoporremo alla politica, prima delle elezioni europee, questo nostro documento perché le Istituzioni tutte possano adottare politiche che da questo Manifesto traggano ispirazione“.

Durante i saluti istituzionali, coordinati dal giornalista Ernesto Menicucci c’è stato l’intervento dell’Assessore alle Politiche Sociali e alle attività produttive del Comune di Urbino, Elisabetta Foschi, oltre al saluto della Presidente di Confindustria Pesaro Urbino, Alessandra Baronciani.

Con loro, è arrivato il saluto del Governo, portato dal sottosegretario al Ministero dell’Economia e delle Finanze, Lucia Albano, che ha voluto parlare del settore in funzione di ciò che sta succedendo in Parlamento, tra legge di Bilancio e decreto Milleproroghe: “Lo scorso anno tutti pensavano che fosse impossibile modificare il PNRR e invece oggi ci ritroviamo uno stanziamento maggiore di 12,5 miliardi di euro proprio a favore delle imprese. Si tratta di fondi che vogliamo utilizzare per la crescita, l’investimento e la sostenibilità. Crediamo che i dati macroeconomici parlino di uno sviluppo positivo con l’occupazione che è in crescita come non mai. A fine anno ci sarà poi la discussione sul Milleproroghe. Credo che con le imprese il dialogo debba essere serrato e ci ho tenuto ad essere presente a LIFE proprio per questo. Il colloquio credo possa portare a risposte“.

La mattinata è poi proseguita con il tradizionale momento di confronto attraverso tavoli di lavoro con focus tematici specifici a cui partecipano le imprese, le Istituzioni e gli stakeholder: transizione ecologica ed economia sostenibile, coordinato dall’avv. Dario Ginefra, Lavoro e labour intensive, coordinato dall’avv. Alberto de Rosa, Innovazione 5.0 e trasformazione digitale, coordinato dalla dott.ssa Elisabetta Bracci, mercato, regole e public procurement coordinato dall’avv. Barbara Fiorucci.

Nel pomeriggio della prima giornata, invece, sul palco si sono alternati protagonisti di riflessioni e storie che riguardano non soltanto il settore ma anche importanti questioni di scenario: Alberto Lunghini, che ha raccontato la figura di Francesco Alberoni e la sua concezione del facility management e dei servizi integrati come “i servizi per la vita”, Ada Rosa Balzan ha illustrato invece le sue riflessioni su “l’impatto zero non esiste”, Fra Giulio Cesareo ha parlato di come è necessario pensare ai servizi con le persone al centro, Cesare Saccani ha invece raccontato come il concetto di sostenibilità sia un concetto da specificare sempre meglio, con lo speech “sostenibili come”, Giuseppe Stampone ha parlato del suo grande concetto artistico di global education, Vasco Buonpensiere ha raccontato la sua esperienza, che si fonda sul concetto de “il coraggio del Fare”, Robert Stelling ha raccontato il mondo di Interclean, in particolar modo mettendo in luce l’appuntamento per il 2024 ad Amsterdam, Claudio Vercellone e Marco Benedetti hanno invece parlato della grande fiera della disinfestazione e della sanificazione, PestMed, per il prossimo anno, il 2024.

Al termine della giornata c’è stato lo spazio per il Città Ideale Tour, che ha permesso ai partecipanti all’evento di conoscere da vicino i capolavori contenuti alla Galleria Nazionale delle Marche, con la Città Ideale e le opere di Piero della Francesca e di Raffaello. E per la sera, c’è stato il solito spazio riservato alla cena esclusiva, che questa volta si è tenuta nel suggestivo scenario della Tenuta di Santi Giacomo e Filippo.

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EFCI, l’associazione che riunisce le associazioni nazionali europee, ha pubblicato “Le Raccomandazioni dell’EFCI per l’approvvigionamento basato sulla qualità dei servizi di pulizia”.

È una breve Guida che fornisce raccomandazioni specifiche per i committenti che vogliono impegnarsi verso l’approvvigionamento basato sulla qualità, rispettando elevati standard sociali e promuovendo la sostenibilità e l’innovazione. La Guida analizza i motivi per affidarsi all’outsourcing e l’importanza di selezionare i servizi di pulizia basandosi sulla qualità.

UNI Europa ed EFCI – attraverso il Dialogo Sociale Europeo – hanno già pubblicato una Guida alla selezione del miglior rapporto qualità-prezzo – Best Value Guide (finanziata dalla Commissione Europea), uno strumento per le organizzazioni pubbliche e private che aggiudicano contratti per servizi di pulizia, all’interno dell’UE. Sviluppata nel 2014, la Guida è stata rivista nel 2017 ed è disponibile in 12 lingue sul sito Web Selecting Best Value. http://www.cleaningbestvalue.eu/the-guide.html

I punti salienti delle Raccomandazioni

Nelle Raccomandazioni per la qualità EFCI evidenzia i punti chiave per basare tutte le fasi della procedura di appalto pubblico (dalla pianificazione alla selezione, aggiudicazione e attuazione) sul principio del “miglior valore” piuttosto che il “prezzo più basso”.

La Guida indica come gestire la fase preparatoria e per quanto riguarda i criteri di aggiudicazione, l’EFCI incoraggia le amministrazioni aggiudicatrici a passare dai criteri ‘solo prezzo’ ai criteri “MEAT” (offerta economicamente più vantaggiosa) nell’ambito di un approccio basato sul “miglior rapporto qualità prezzo” e migliorare l’equilibrio di altri criteri di punteggio. La sostenibilità deve essere un punto di forza, così come la valutazione dell’innovazione nei servizi di pulizia.

EFCI – European Federation of Cleaning Industries

EFCI è la voce dell’industria europea dei servizi di pulizia e delle strutture in Europa. Riunisce 14 associazioni che rappresentano il settore a livello nazionale, impiegando oltre 4,2 milioni di persone in più di 297.000 aziende.  I membri dell’EFCI rappresentano le aziende le cui attività sono elencate nel codice NACE 81.2: “Attività di pulizia”.

Lorenzo Mattioli (presidente di ANIP Confindustria e di HCFS) ricopre il ruolo di presidente EFCI per il periodo 2022 – 2024.

Il Consiglio è costituito da Isabelle-Perru Poupon (FEP, Francia) Tesoriere, Avril McCarthy (ICCA, Irlanda), Patricia CHARRIER-IZEL (FEP, Francia), Pia Gramén (KITA, Finlandia), Juan Díez de los Ríos de San Juan (ASPEL, Spagna), Yvan Fieremans (ABSU-UGBN, Belgio), Marcus Lindström (Almega, Svezia) e Thomas Dietrich (BIV, Germania).

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Pronto il programma dei lavori che per due giorni vedrà radunarsi tutto il settore del Facility Management in un unico il business meeting: imprese, istituzioni, stakeholder e opinion leader si incontreranno con la necessità di confrontarsi con i nuovi scenari determinati dalle nuove dinamiche economiche, sociali e lavorative che il covid, la crisi economica e gli eventi bellici hanno innescato (la novità di LiFE Connext permetterà di avere momenti dedicati al B2B tra le imprese). 

“Avere cura dell’ITALIA – l’Industria dei servizi alle imprese, agli immobili e alle collettività”

Questo è il tema al centro di settima edizione, che si svilupperà sui questi focus tematici: 

– nuovi scenari (regole e mercato, opportunità e criticità)

– transizione ecologica (sostenibilità e innovazione tra crisi e ripartenza) 

– qualità, igiene e sicurezza – (lavoro, professione e formazione)

Le prospettive dei Servizi, quindi, in termini di mercato e relazioni industriali, sempre più importanti per proiettare il settore Labour intensive in una dimensione moderna e all’altezza delle sfide che ci aspettano.

Per questo LiFE sarà l’occasione dove lanciare una nuova politica dei Servizi, al nuovo governo e al nuovo Parlamento, rivendicando il ruolo essenziale che imprese e lavoratori hanno nel prendersi cura delle persone, degli spazi e delle imprese del Paese.

Clicca qui per Il PROGRAMMA

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